• Youtube
  • Mail
  • Over Interculture
    • Cursussen
    • Maatwerk & tarieven
    • Klanten
    • Vacatures
  • Klantenservice & FAQ
  • Contact
    • Contactgegevens
    • Routebeschrijving
    • Algemene voorwaarden
    • Disclaimer
    • Privacy statement Interculture-apps
Mail of bel 033 4624026
  • 0Shopping Cart
Interculture
  • HOME
  • CULINAIR FRANS A-Z APP
  • ZAKELIJK FRANS
    • Cursusaanbod
    • Maatwerk & tarieven
    • Klanten Interculture
  • LEER ZELF SNEL FRANS MET CD’S
    • Gratis downloads
  • IPHONE APPS
Shop

Zakelijk telefoneren in het Frans voor (half)gevorderden

Het eerste contact met uw Franse klant is het visitekaartje van uw bedrijf.
Programma: een Franstalige docent traint u op de volgende telefoonsituaties: het aanleren van uitgebreide basisformules toepasbaar voor alle telefoongesprekken. Zich voorstellen, begroeten, inlichtingen vragen -en verstrekken, afspraken wijzigen/vastleggen/afbellen, beleefdheidsformules, “small talk”.
Tarief: vanaf € 89,- per persoon per uur excl. 21 % btw en cursusmateriaal.

Vraag hier meer info aan.
Categorie: CURSUSAANBOD ZAKELIJK FRANS VOORBEELDEN
  • Beschrijving

Beschrijving

Het omgaan met problemen/onduidelijkheden, klachtenbehandeling, correct verwijzen naar diverse interne afdelingen in een bedrijf. Het omgaan met het antwoordapparaat: verschillende boodschappen inspreken bij uw Franse klanten. Veel voorkomende zaken aangaande bestellingen, orders, leveranciers, afnemers, betalingen, aanmaningen, offertes, douane, transport formaliteiten, leveringen, openings -en slotzinnen.Ook nog het opfrissen van de getallen, spellen, tijdsbepalingen, de nodige grammatica. Oefenen met cases in steeds sneller tempo, het beheersen van 600 telefonische vaktermen.
Onderwerpen naar keuze volgens uw wensen.
Doelgroep: medewerkers van verkoopbinnendienst/supportafdeling/klantenservice met regelmatige Franstalige contacten, telefonistes, receptionisten.
(van tevoren getest): minimaal MAVO Frans niveau.
Tarief: op aanvraag
Individueel of in groepsverband
Tijdsduur: minimaal 2 uur per week of in dagdelen
Data/locatie: in overleg in Amersfoort of in uw bedrijf.

Gerelateerde producten

  • Workshop telefoneren

  • Intensieve weektraining 4-6 uur per dag

  • Zakelijk Frans voor (half)gevorderden

  • Frans voor bedrijven op maat

Bestellen

Onze produkten zijn leverbaar via bol.com of eigen boekhandel.

Cursussen Zakelijk Frans

Cursusaanbod Frans
Maatwerk & Tarieven
Klanten Interculture
Vocabulaire

Zelfstudie Frans

Taaltrainer Zelfstudie CD's
iPhone Apps Frans
Gratis Downloads

Contact

Neem telefonisch contact met ons op: 033 4624026 of stuur een bericht.

Algemene voorwaarden
Disclaimer/Cookies
Individuele training bedrijfspresentaties Workshop telefoneren
Interculture gebruikt cookies om uw bezoek makkelijker te maken, door verder gebruik te maken van deze website gaat u hiermee akkoord.Ok
Scroll naar bovenzijde